Réservation et annulation
Conditions de réservation
Prestations et tarifs
Massage Signature : 90 € pour 45 minutes, pour une personne.
Massage Duo : 180 € pour 45 minutes, pour deux personnes, sur deux bancs de massage.
Adhésion à l’association
Les massages sont réservés aux adhérents de l’association L’Arbre de Vie. L’adhésion annuelle est incluse dans la première réservation de l’année lorsque la personne n’est pas encore adhérente. Conformément au règlement intérieur transmis, l’adhésion est personnelle et réservée aux personnes physiques majeures.
Nature de l’expérience
Les prestations sont des massages bien-être non médicaux, non thérapeutiques et non assimilables à de la kinésithérapie.
Réservation
Les créneaux standards sont proposés à 10h, 11h, 12h, 14h, 15h, 16h et 17h. Une option sunset à 18h peut être ouverte manuellement selon les disponibilités. Les réservations se font avec un préavis minimum de 24h.
Paiement
Le paiement est réalisé en ligne via Stripe Checkout. Le client règle la totalité du montant au moment de la réservation. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
Annulation client
L’annulation est gratuite jusqu’à 72h avant le rendez-vous. Entre 72h et 48h avant la prestation, une part du montant payé peut être conservée selon la règle validée par l’association. À moins de 48h, la prestation est due.
Annulation de notre fait
En cas d’impossibilité d’assurer la prestation, notamment pour des raisons météo, d’organisation ou de sécurité, le client est contacté et un remboursement peut être effectué via Stripe.
Météo
En cas de vent supérieur à 45 km/h ou de pluie supérieure à 1 mm/heure, la prestation pourra être annulée et remboursée. Si les conditions sont limites, l’équipe contacte le client afin de décider du maintien ou non du créneau.
Contact
Pour toute question ou demande liée à une réservation : contact.lesnereides@gmail.com ou 06 75 52 95 60.